Gestión de cuentas Amazon FBA
para marcas con producto propio

Depende del punto de partida, pero en la mayoría de cuentas los primeros cambios en métricas se ven entre las semanas 2 y 4: mejora del CTR, reducción del ACoS, subida de posiciones orgánicas. Resultados sólidos y sostenidos suelen consolidarse entre los 60 y 90 días.

No trabajo con garantías de resultados porque Amazon no es predecible al 100% — y cualquiera que te prometa cifras concretas antes de ver tu cuenta te está mintiendo.

Lo que sí te garantizo es transparencia total: si algo no está funcionando, soy la primera en decírtelo y proponer un cambio de estrategia. Trabajo con informes claros y reuniones periódicas para que siempre sepas exactamente qué se está haciendo y por qué.

Y si después de un tiempo razonable los resultados no son los esperados, una vez cumplida la permanencia mínima de 3 meses puedes cancelar sin penalizaciones. Sin humo, sin excusas.

Los paquetes mensuales tienen una permanencia mínima de 3 meses: el primer mes se dedica a ordenar la cuenta y los resultados llegan después. A partir del tercer mes puedes cancelar comunicándomelo con 15 días de antelación, sin penalizaciones ni coste adicional.

La diferencia más importante no es el tamaño del equipo. Es quién gestiona tu cuenta de verdad.

En una agencia, hablas con un account manager que gestiona entre 20 y 40 cuentas al mismo tiempo. Yo trabajo con un número limitado de clientes precisamente para poder dedicarle a cada uno la atención que merece. Hablas siempre conmigo — no con un intermediario que te transmite lo que decidió otra persona.

En cuanto a herramientas, uso las mismas que las grandes agencias: Helium 10, DataDive y la consola de publicidad de Amazon. Las herramientas no son el diferenciador. La estrategia y la ejecución sí lo son.

Los precios varían mucho según el servicio y el número de productos. Yo trabajo con planes transparentes: desde 750 €/mes por hasta 5 productos en España, hasta 2.000 €/mes por hasta 20 productos en un máximo de 4 marketplaces de Europa o Estados Unidos. Cada producto adicional: 50 €/mes por marketplace. Si prefieres empezar con algo puntual, tienes el Plan de Choque Estratégico (397 €) y una revisión gratuita para ver cómo trabajo antes de comprometerte.

También tienes auditorías puntuales desde 47 € y una mini-auditoría gratuita de tu ASIN.

Una gestión completa de cuenta Amazon FBA incluye: optimización de listings (título, bullets, descripción e imágenes), estrategia y gestión de campañas PPC (publicidad patrocinada, anuncios de marca), seguimiento de la salud de la cuenta, análisis de rentabilidad por producto, gestión de reseñas e incidencias, y reportes periódicos de resultados.

Dependiendo del plan, también incluye estrategia de expansión internacional, registro de marca y contenido enriquecido.

Sí. La suspensión de una cuenta de Amazon es uno de los problemas más urgentes y estresantes para un vendedor. Lo primero es entender el motivo exacto de la suspensión — Amazon no siempre lo explica con claridad — y redactar un Plan de Acción sólido que aborde las causas raíz.

Sí, y es una de las vías de crecimiento más claras para marcas que ya están asentadas en Amazon.es. Desde tu cuenta de vendedor puedes vender en Alemania, Francia, Italia, Países Bajos y Reino Unido, entre otros.

La expansión internacional requiere adaptar listings a cada idioma y mercado, gestionar correctamente el IVA europeo (OSS) y ajustar la estrategia logística. Es algo que gestiono dentro de los paquetes Crecimiento y Expansión.

El ACoS (Advertising Cost of Sales) es el porcentaje de tus ventas generadas por publicidad que se destina a pagar esa publicidad. Si tienes un ACoS del 30%, significa que de cada 100€ vendidos gracias a la publicidad, 30€ se van en publicidad.

Un ACoS alto no siempre es un problema — depende de tu margen y de si estás en fase de lanzamiento o de rentabilidad. Reducir el ACoS sin perder visibilidad es uno de los trabajos principales que hago en la gestión de campañas PPC.